我也总是说，实际上的意思便是放大象的进程。工艺写的是“把大象放进冰箱里”，而SOP写的是“首先从右手边翻开冰箱门至90度，然后把大象放进冰箱，最终把冰箱门关上”。

  2021年“十一”假日，我收到部分告诉。要求谢红晨主任、刘宁师傅和我针对现在出产的根本工艺操作两张皮现象拟定处理战略并展开相关作业。

  不太了解现场的我，在长辈的帮助下了解到假如工艺文件写得粗，又包括很多的理论内容，就会形成“工艺一句话，或许师傅要干两个小时”的局势。我当即想到事业部小同伴总说起“按着师傅说的做，但总找不到师傅说的手感”。关于他的诉苦我其时还想手笨吧。现在理解了，本来工艺和现场需求一个将工艺术语转化为操作动作的中心前言。

  通过咨询和评论，咱们决议对精益东西之一的规范作业教导书SOP“动动四肢”。

  在王部长的顶层教导下，咱们分工细化SOP推动的顶层策划图，脑筋风暴演绎或许遇到的阻止，烦躁的我觉得计划行不通、主意又讲不清的时分就会出去“喝个水”，谢主任、刘师傅好脾气地等我平缓后再一同评论。就这样整整3天，总算完成了可落地履行的专项策划，清晰方针、途径、资源。我又给编制者写了一份教导文件“编制SOP的SOP”，收假后咱们迅速展开了发动作业。

  SOP便是要细化工艺没有说清的当地，起到精准岗前训练及教导现场作业的效果，让谁来干都能干好。不同部分、不同专业制作特色各不相同，工艺文件写得颗粒度也就不共同。

  我的作业便是把好SOP编制质量关，各部分工艺员做好的文件我先看。白日忙着工艺办理方面的作业，晚上就抓紧时间静心看SOP文件。

  为了回复的严谨性，我把自己当成一个新手操作工去“挑刺”，对配图有没有参考性、前后逻辑有没有不通畅、叙说的教导性和可操作性等进行把关。

  每个编制者都被我重复“打扰”，上班时间现场面谈、下班了就打电话，SOP中描绘不清的内容，让他们给我解说，引导他们将回答的操作的流程，通过文字或许图示的方式显性化表达、固化在SOP文件中。

  交流后我把有问题的直接在SOP文件中批注，还会顺手把格局调一调，进步可读性。

  “你这回复的字比我写得还多。”“你这作业气场和工艺规范了解程度，还认为入所多年了。”小同伴和教师傅们第一次收到反应后惊奇地说。

  每一份SOP都通过至少两三次这样的迭代评定才会开端技能级、体系级评定。体系级评定的时分，咱们会再把工人师傅叫上一同再评，保证SOP和现场文实共同。

  2022年，刘宁师傅作业重心搬运，我开端了单打独斗，SOP推动也恰似步入常态化。但这种幻象在年末总结时，被王部长的三个“问号”打破了——SOP究竟有没有用？现场该控的当地究竟控没控住？究竟怎样点评出产的悉数进程受控状况？

  2023年，在部分领导及专家的教导下，咱们开端通过六西格玛东西进程才能点评指数“Cpk”来点评SOP及出产单元运转进程控制才能点评试点作业。我也期望这个作业能回答王部长的三个“问号”。

  Cpk试点面对的痛点在于——一线工艺员在精益六西格玛方面的常识预备缺乏；进程数据缺失，怎么通过成果数据剖析定位到出产进程？

  在领导的帮助下，我请到精益六西格玛专家胡教师对工艺员展开导入训练。结合王部长提出的“Cpk”大赛，全方位调集全员的积极性。

  大赛告诉宣布后，23个单元报名了，大都是由刚入所三年内的新工艺员带队。我在胡教师和所内专家教导下，拟定了一个相对完好的陈述模板，通过模板方式引导咱们运用适宜的精益东西等展开作业。

  大赛一共5个月，进程节点设置比较紧凑，为了让咱们都能跟上发展，我根本一天一个部分跑，问发展、参加评论，帮助争夺履行资源，安排所里六西格玛黑带大师专项教导。

  Cpk试点结题，通过质量、交给以及精益六西格玛专家把关，顺畅结题的21个出产单元要害进程才能指数均匀提高35%，远超10%提高的目标要求。

  出数据的时分，咱们都很惊奇，但想想整一个完好的进程各部分领导专家、工艺、规划以及现场操作人员的支付程度，好成果也就天经地义了。

  本年，我“厚脸皮”打电话给各部分主管领导要人，把之前SOP推动、Cpk大赛中鼎力相助的六西格玛黑带大师及一线青年工艺主干集结起来，一同面向集团及所里职代会Cpk目标要求，聚集要点产品要害环节展开Cpk显形办理与提高。

  “我便是个催活的！”这是我对自己作业内容的点评，生机十足的我每逢能量低谷时，总会被同伴们提交的仔细、详尽的“作业”感动，让我没办法孤负他们，心里又会充溢能量。我也要用仔细、“较真”，回复他们的尽力，让一切的汗水不白流。

  曾经我是一个人“催”，找专家“帮助”，本年我带团队了，“催”的力气更强了。我，我的团队必将朝着既定方针，披荆斩棘、不负众望。（王晓琛）